ビジネス訪問で差がつく：コートと傘のスマートな預け方・受け取り方
ビジネス訪問で差がつく：コートと傘のスマートな預け方・受け取り方
ビジネスの現場では、様々な場面で相手に与える印象が重要になります。特に取引先や顧客への訪問時には、最初の数分間でその後の商談の流れが決まることも少なくありません。受付での対応、待合室での振る舞い、そして意外と見られているのが、コートや傘といった持ち物の扱い方です。
これらの扱い方一つで、あなたの品格や丁寧さ、さらには細部への配慮ができているかが伝わります。多忙な日々の中でついおろそかになりがちな所作ですが、ここを意識することで、相手からの信頼を得やすくなり、ビジネスをより円滑に進める一助となるでしょう。
この記事では、ビジネス訪問時におけるコートと傘の美しい扱い方、特に預け方と受け取り方に焦点を当て、基本的な所作とスマートに見せるためのポイントを解説します。
建物に入る前の準備
訪問先の建物に入る前に、まずは身だしなみを整えましょう。 * コート: 建物に入る前にコートを脱いでおくのが基本です。特に雨や雪の日で外が寒い場合でも、建物内は暖房が効いていることが多いため、脱いで手に持つか、スマートにたたんで腕にかけます。 * 傘: 雨の日であれば、傘のしずくをよく切ります。建物入口に傘立てがあればそこに立てかけますが、ない場合や、自分の傘だと分かるようにしておきたい場合は、たたんで水滴が垂れないように配慮して持ち歩きます。タオルや吸水性の高い傘袋があると便利です。
受付でのコート・傘の扱い方
受付では、氏名と訪問先（部署名、担当者名）を告げます。この際、手に持ったコートや傘をどう扱うかも印象を左右します。
- 基本: コートはたたんで利き手でない方の腕にかけ、傘も同様にたたんで水滴に気をつけながら持つか、必要であれば指定の場所に立てかけます。受付担当者に提示された場合は、丁寧に渡しましょう。
- 声かけ: 受付の方に「恐れ入ります、コート（傘）はこちらでよろしいでしょうか」などと丁寧に尋ねることで、相手に配慮する姿勢が伝わります。相手が「結構です」「そのままどうぞ」と言った場合は、邪魔にならないように静かに持ちます。
待合室や会議室での扱い方
案内された待合室や会議室では、コートや傘を指定の場所に置くか、自分で管理します。
- 指定された場合: クロークやハンガーラック、傘立てなど、置く場所を指定された場合は、案内に従って丁寧に置きます。
- コートは、内側を表にしてたたむのがスマートな方法です。これにより、外の埃や汚れを相手に見せないという配慮が伝わります。肩の部分を持ち、縦半分にたたんでから、袖を折り込み、さらに横半分にたたむとコンパクトになります。
- 傘は、水滴に注意しながら、指定の場所に静かに置きます。
- 自分で管理する場合: 置く場所が指定されない場合は、自分で管理します。
- コートは、たたんで椅子の背にかけるか、自身の膝の上に置きます。椅子にかける際は、清潔な内側が表になるようにかけます。床に直置きするのは避けるべきです。
- 傘は、たたんで足元、ただし通路の邪魔にならない場所（例えば椅子の横など）に、水滴が垂れないよう注意して置きます。これも床に直置きは避け、可能であれば傘立てや一時的に立てかけられる場所を探します。
美しい所作のポイント
- 静かに行う: コートを脱いだりたたんだり、傘を扱ったりする際は、ガサガサと大きな音を立てないように静かに行います。
- 焦らない: 慌てずに、落ち着いて一つ一つの動作を行います。
- 水滴への配慮: 雨の日の訪問では、傘やコートから水滴が垂れて床や家具を濡らさないよう、最大限の注意を払います。必要であれば持参したタオルで拭うなど、配慮する姿勢を見せることが重要です。
- 丁寧な言葉遣い: 預ける際や受け取る際に、関係者への感謝の言葉を添えることで、より丁寧な印象になります。「ありがとうございます」「失礼いたしました」などの一言を忘れずに。
避けるべきNG例
- 建物に入ってから慌ててコートを脱ぎ始める。
- 濡れたままの傘を無造作に床に立てかけたり、通路に置いたりする。
- コートをクシャクシャにして椅子の背にかけたり、床に置いたりする。
- 相手がコートや傘を扱ってくれるのが当たり前だという態度をとる。
- 預ける際や受け取る際に、無言で済ませる。
まとめ
ビジネス訪問時におけるコートや傘の扱い方は、細部に宿る気遣いや品格を示す大切な機会です。建物に入る前の準備から、受付、待合室、会議室での振る舞いまで、一つ一つの動作を丁寧に行うことで、相手に良い印象を与え、信頼関係を築く第一歩となります。
これらの所作は、特別なことではなく、相手への配慮の気持ちがあれば自然と身につくものです。日頃から少し意識するだけで、あなたのビジネスシーンでの印象は大きく変わるでしょう。スマートなコートと傘の扱いで、訪問先での信頼を深めてください。